Pro pacienty

Do pravidelné péče přibíráme pouze děti našich pacientů. Pokud mezi ně patříte, není problém objednat na vstupní prohlídku i vaše děti. Výjimkou jsou akutní případy – neotočíme se k vám zády, nabídneme vám jednorázový termín ošetření.

Snažíme se vám nabídnout termín co nejdříve, ale záleží na obtížnosti situace a na tom, kolik času plánovaný výkon vyžaduje. Proto vás nejprve potřebujeme vyšetřit, udělat si případně rentgenový snímek a upravit ordinaci tak, abychom se vám mohli 100% věnovat. Pokud máte bolesti, termín se pokusíme najít i v tentýž den. U rozsáhlejších estetických zákroků je potřeba počítat s několika dny až týdny.

Ano, je to možné. Nejprve vám naplánujeme konzultaci, abychom zhodnotili váš stav a předali léčebný plán. Poté se domluvíme na termínu zákroku.

V případě akutního úrazu zubu mimo pracovní dobu, pište email přímo zde MDDr. Michaela Jarešové.

Neprovádíme, ale můžeme vám nabídnout Entonox – účinné a bezpečné neinvazivní inhalační analgetikum. Na celkovou anestezii vás pošleme do externích zařízení.

Pacientům s obavami z ošetření nabízíme řadu relaxačních technik, jako je Entonox, hudba, aromaterapie a antistresové pomůcky, jako jsou masážní polštáře a těžké deky.

Ano, po domluvě s lékařem je možné léčebný plán upravit, ale extrakce (neboli vytržení) má nějaký důvod. Většinou je logisticky naplánovaná tak, aby následně nenarušovala další průběh léčebného plánu. V případě, že extrakci odmítnete (na což máte samozřejmě právo), seznámíme vás s důvody, které z toho mohou plynout, a také s případnými následky.

Pokud potřebujete změnit termín své návštěvy, kontaktujte nás telefonicky nebo e-mailem co nejdříve. Pokusíme se vám nabídnout nový termín, který vám bude lépe vyhovovat.

Ano, určitě. Lékař přestávku potřebuje a jsou výkony, kde můžeme bez problému zákrok okamžitě přerušit. Na druhou stranu, výkony na operačním sále vyžadují z důvodu sterilního prostředí určitý postup.

Nespolupracujeme s žádnými pojišťovnami, protože nám jejich podmínky neumožňují poskytovat péči v takové šíři, jakou si podle nás pacienti zaslouží. Veškeré výkony včetně prevence si hradí sami.

V Kittler Dentu můžete platit hotově, kartou, QR kódem či bankovním převodem.

Za ošetření platíte po dokončení konkrétního zákroku.

Tuto variantu záměrně neumožňujeme. Dopředu totiž nevíme, jak se vaše léčba vyvine (tzn. zda nevyvstanou komplikace        a s nimi spojené výdaje navíc).

Ano, po předchozí domluvě s ošetřujícím lékařem to udělat lze.

Ano, můžeme se domluvit na individuálním splátkovém kalendáři. Vážíme si pacientů, kteří s námi jednají férově. Pokud nám upřímně povíte, jaká je vaše situace (časová, ekonomická), můžeme vám léčebný plán lépe přizpůsobit.